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Bedienung: Kennwort vergessen
| Dokumenten-ID: |
890 |
| Letzte Änderung: |
2009-05-25 |
Beschreibung:Beim Einrichten des Programms wurde ein Kennwort angelegt, aber es wurde vergessen/verloren. Lösung:Lösung für Quicken:
Man kann das Passwort nicht umgehen. Die einzige Möglichkeit ist, die Datendatei an Lexware zu senden und das Passwort entfernen zu lassen. Normalerweise wird nur Support für die letzten drei Quickenversionen geleistet.
Lösung für alle anderen Programme:
Probieren Sie zunächst die Benutzerkennung "SUPERVISOR" mit einem leeren Kennwort. Sollte das nicht passen, wenden Sie sich bitte an die Lexware Hotline, wo man Ihnen ein "Tageskennwort" erteilt. Halten Sie dazu bitte Ihre Kundennummer bereit.
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