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Installation: Zusammenfassung diverser Probleme

Dokumenten-ID: 149
Letzte Änderung: 2001-07-02

 

  1. Häufigster Grund sind im Hintergrund laufende Programme:

    Diese "blockieren" dann einige Systemdateien, die überschrieben werden müssen. Solange jedoch ein Programm auf dieses Dateien zurückgreift, KÖNNEN sie nicht überschrieben werden und es kommt zum Fehler.
    • Schließen Sie alle offenen Anwendungen. Sie können dies überprüfen, indem Sie die Tastenkombination STRG – ALT – ENTF drücken. In dem Fenster "Anwendungen schließen" dürfen nur "Explorer" (für Windows 95) und evtl. "Systray" stehen. Schließen Sie bitte alles andere, indem Sie die Anwendung anklicken und "Task beenden" anwählen. Wiederholen Sie diese Schritte bis nur noch die oben genannten Anwendungen in der Taskliste stehen.
    • Beenden Sie auch die Shortcut-Leiste von Microsoft Office, den evtl. laufenden Virenscanner und andere speicherresidente Programme wie zum Beispiel die Norton Utilities oder eine Fax-Software.
    • Sollte es dennoch Probleme geben, läuft möglicherweise ein Programm im Hintergrund, welches Sie im Task Manager NICHT sehen können. Es gibt ein Freewareprogramm (Process-Viewer), das in wesentlich besserer Form als der Task Manager von WinNT alle laufenden Hintergrundprozesse anzeigt. Das Programm liefert auch Auskunft darüber, welche Module von den jeweiligen Hintergrundprogrammen benutzt werden.
  2. Datenbankfehler:

    FEHLERMELDUNG: The jet vba file (vba jet.dll for 16bit versions or vba jet32.dll for 32 bit versions) failed to initialise when called. Try reinstalling the application that returned the error.

    • Möglicherweise ist die System-DLL VBAJET.DLL beschädigt. Kopieren Sie diese per Hand in das Windows-System Verzeichnis. Die Datei befindet sich auf der LFO-CD unter data\office\system. Sollte das Kopieren nicht möglich sein, dann wird die DLL von einem Programm benutzt (z.B. Microsoft Office). In diesem Fall alle offenen Programme schließen und erneut versuchen.
    • Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die entsprechende DLL auf die Festplatte zu kopieren (aber nicht in das Systemverzeichnis !!!) und anschließend in VBAJET.1 umzubenennen. Diese Datei kann nun in das Windows-System Verzeichnis kopiert werden. Computer neu starten. Beim Neustart wird die Datei VBAJET.DLL automatisch durch die Datei VBAJET.1 ersetzt und wieder in VBAJET.DLL umbenannt.
  3. Installation bricht mit "Information --- OK" ab:

    Alte CD-Laufwerke (DOS-Treiber) können lange Dateinamen nicht lesen und schneiden Sie nach der 8. Stelle ab. So kann das Setup-Programm diese Dateien nicht finden. In den CD-Verzeichnissen DATA\PCFK\STDPROG sowie DATA\PCFK\PROG existieren solche langen Dateinamen. Dies ist allerdings für CD's kein Standard.

    • Die CD auf Festplatte kopieren.
    • Fehlende Dateien von zweitem (neuen) Rechner per Diskette rüberkopieren.
    • Installation starten.
    Bei sehr schnellen CD-Laufwerken (Geschwindigkeit 32-fach oder mehr) kann es zu Lesefehlern während des Installationsvorgangs kommen. In diesem Falle empfehlen wir, den gesamten Inhalt der CD in ein neu anzulegendes Verzeichnis auf der Festplatte zu kopieren und anschließend von diesem Verzeichnis aus die SETUP.EXE zu starten (im Explorer auf das Verzeichnis und danach in der rechten Fensterhälfte auf die Datei SETUP.EXE doppelklicken).
  4. Angabe des Temp-Verzeichnisses fehlt in der autoexec.bat:

    Um eine fehlerfreie Programminstallation oder Druckdatenaufbereitung zu ermöglichen, muss ein Verzeichnis für temporäre Dateien eingerichtet sein, und dieses Verzeichnis muss von Zeit zu Zeit geleert werden (Dateien mit der Namenserweiterung *.tmp können ohne weiteres gelöscht werden). Wir empfehlen, folgende Zeilen in die Datei C:\autoexec.bat einzufügen, falls dort nicht schon ein ähnlicher Eintrag vorhanden ist:

    Set temp=c:\temp
    Set tmp=c:\temp
    (Das Verzeichnis c:\temp muss auch tatsächlich angelegt sein.)

    Wirksam werden Änderungen in der c:\autoexec.bat nach dem nächsten Neustart des Rechners.
  5. Freier Platz auf der Festplatte:

    Auf der Festplatte sollten zusätzlich zu dem für das Programm benötigten freien Speicherplatz mindestens noch weitere 100 MB frei sein. Sind Programm und Daten auf verschiedenen Festplatten bzw. Partitionen, so gilt das vorgenannte für jede Festplatte bzw. Partition.
Weitere mögliche Probleme sind verschiedene Fehlermeldung des Install-Shields.

 

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