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Fehlermeldung: Lexware Programm lässt sich nicht mehr starten

Dokumenten-ID: 817
Letzte Änderung: 2005-12-21

 

Beschreibung:

Beim Start des Programms erscheint die Fehlermeldung "Unbekannter Fehler". Das Programm kann nicht gestartet werden.

Ursache:

Wenn Sie kürzlich ein Steuerprodukt (Taxman oder Quick Steuer) installiert haben, kann das unter bestimmten Konstellationen die Ursache für das Startproblem eines anderen Programms sein.

Lösung:

Leider kann es in wenigen Ausnahmefällen nach der Installation des Steuerprogramms 2006 (QuickSteuer/Deluxe bzw. TAXMAN) zu einem Problem beim Programmstart eines anderen Lexware Programms kommen. Die Fehlermeldung lautet "Unbekannter Fehler".

Die Lösung finden Sie im Steuerprogramm (TAXMAN oder QuickSteuer/Deluxe) im Menü Online-Funktionen unter dem Menüpunkt "Software aktualisieren". Die Aktualisierung wird nach dem Aufruf automatisch ausgeführt. Anschließend ist der "Fehlstart" bei anderen Lexware Programmen behoben und Sie können wieder problemlos starten und weiterarbeiten.

 

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