Drucken: Fehlermeldung "Ausgabegerät kann nicht ermittelt werden"

Bei dieser Fehlermeldung ist im Druckmenü ist die Option "Drucker" nicht markiert, die Option "Export" fehlt ganz und die Schaltfläche "Vorschau" ist inaktiv.

Bei der Installation der Anlagenverwaltung 3 war der Internet Explorer^® 5 ohne XML-Unterstützung wahrscheinlich schon vorhanden bzw. Sie haben den Internet Explorer^® 5 benutzerdefiniert installiert. Der Druck in der Anlagenverwaltung 3 ist jedoch nur möglich, wenn im Internet Explorer^® 5 die XML-Unterstützung installiert ist. Hierfür ist die Datei "msxml.dll" notwendig.

1. Im Verzeichnis "Lexware/AnlageVW/Formular" überprüfen Sie, ob die Dateien "lxtarget.xml" und "LxReports.xml" vorhanden sind. Wenn Sie diese Dateien doppelt anklicken, sollte sich der Internet Explorer^® öffnen und den Inhalt der XML-Dateien anzeigen.
2. Im Systemverzeichnis von Windows ("Windows/System") müssen die Dateien "LxPrnUtil10.dll" und "lxReportManage.ocx" vorhanden sein. Diese Dateien müssen registriert sein. Evtl. müssen Sie diese Dateien nachregistrieren.
3. Ist das Drucken immer noch nicht möglich, müssen Sie zuerst alle Anwendungen schließen. Danach deinstallieren Sie aus Sicherheitsgründen den vorhandenen Internet Explorer^®. Anschließend installieren Sie den Internet Explorer^® 5.01 mit den Standardeinstellungen.
4. Der Internet Explorer^® 5.01 befindet sich auf der CD AV 3.00 im Ordner "IE5". Wenn Sie in diesem Ordner auf die Datei "IESETUP.EXE" klickt, wird der Internet Explorer^® noch einmal installiert.
5. Wenn die entsprechenden Kenntnisse vorhanden sind, genügt es,  im installierten Internet Explorer^® 5  die Komponente für die XML-Unterstützung hinzufügen.

Sollten Sie diese Schritte nicht alleine durchführen können, müssten Sie sich mit der Technischen Hotline in Verbindung setzen.