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Beim Einrichten des Programms wurde ein Kennwort angelegt, aber es wurde vergessen/verloren.
Es wurde ein neuer Rechner angeschafft. Wie kann man das Programm inkl. aller Daten auf dem neuen Rechner nutzen? Nach dem Umzug soll das Programm auf dem alten Rechner gelöscht werden.
Der PDF-Drucker stürzt beim Aktivieren in einem 64-bit Betriebssystem ab. Es gibt keine Fehlermeldung oder ähnliches.
Die Angabe "Empfänger" fehlt im Online-Kontoauszug. Wie kann man das ergänzen?
Es ist ein aktuelles ScreenScraping-Update vorhanden.
Zum 1.10.2008 wird das Zugangsverfahren Webbanking (ScreenScraping) für folgende Banken abgeschaltet:
Seit dem Update Juli 2008 ist eine Einzelkontendarstellung in der BWA-Form "Periodenvergleich" möglich. Die Einzelkonten werden aber in der falschen Jahresspalte dargestellt. Die Einzelkonten 2008 werden unter 2007; die Einzelkonten unter 2008 enthalten Null-Werte.
Aktuell werden die Beitragsnachweise nicht ordnungsgemäß zugestellt. Dakota stellt alle Daten korrekt zusammen und sie werden auch versandt. Beim Empfänger kommen aber keine Daten an.
Auf der Start-Seite erscheint eine Fehlermeldung "idTab2Td2´documentElement ist Null oder kein Objekt" oder "catch: panel_onUpdateXml Das Stylesheet enthält kein
Dokumentelement" oder "Fehler bei OnWindowIsloading: idTab1Td1 falscher Parameter"
Auf dem ELSTER®-Übertragungsprotokoll der Lohnsteueranmeldung bzw. Umsatzsteuervoranmeldung wird eine falsche Uhrzeit (20:08:xx) angezeigt. Anstatt der Sekunden (xx) wird der Monat
der Übertragung angezeigt.
Für den Monat Januar wurde bereits eine Umsatzsteuervoranmeldung bzw. Lohnsteueranmeldung per ELSTER® verschickt. Danach teilte
das Finanzamt mit,
dass nur noch vierteljährlich zu "elstern" ist. Der Versuch, das erste Quartal zu "elstern" scheitert
jedoch mit der Meldung, dass bereits für Januar eine Meldung abgegeben wurde und nur eine monatliche Meldung möglich ist. Wie kann man das ändern, um trotzdem eine Quartalsmeldung abzugeben?
Mit dem Wechsel in das Jahr 2006 ist jedes Mal eine Umstellung der Kontenbeschriftung auf die Kontenbezeichnung 2006 verbunden. Das führt derzeit zu einer sehr schlechten Arbeitsgeschwindigkeit im Jahr 2006.
Mit dem Update 13.10 des Buchhalters ist ein Ausdruck der Anlage
EÜR 2007 nun möglich, aber alle Beträge fehlen.
Nach dem Update 2008 kann man in der Berichtzentrale nichts mehr ausdrucken.
Wie stellt man ein Konto auf ein Zwei-Schritt-Verfahren (iTAN, mTAN, sm@rt-TAN, sm@rt-Tan-Plus usw.) um?
Ich habe vorschnell einen Jahresabschluss getätigt. Nun wurde festgestellt, dass im alten (abgeschlossenen) Jahr noch gebucht werden muss. Wie kann der Jahresabschluss rückgängig gemacht werden
Wie kann ich Einträge im "Heute zu tun" Fenster löschen
Beim Versenden der Lohnsteuerbescheinigung über ELSTER® kommt beim Verbindungsaufbau die Meldung, dass es gelegentlich zu Übertragungsfehlern kommt, weil die Server der Finanzverwaltung überlasstet sind. Dies ist jedoch zu jeder erdenklichen Zeit so.
Wie erhalte ich die Formulare der Umsatzsteuervoranmeldung, Umsatzsteuererklärung oder des Dauerfristverlängerungsantrages bei einer älteren Version?
In der Rechnung steht bei kostenlosen Artikeln in den Betragsspalten nicht "0,00", sondern sie sind leer. Wie kann das so geändert werden, dass "0,00" in den Betragsspalten erscheint?
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